Superviseur à la répartition
Cherchez-vous à rejoindre une équipe qui valorise la sécurité et l'innovation dans le secteur de la signalisation de chantiers routiers ? Avez-vous une expérience en supervision et en répartition ?
Adex Personnel recrute pour son partenaire dans le secteur de la sécurité et de la signalisation routière, un Superviseur à la répartition sur Laval .
Les horaires de travail sont de 8 heures par jour, du lundi au vendredi, avec des fins de semaine au besoin.
Vous serez en mesure d’ assister les répartiteurs dans leurs tâches journalières, à faire le coaching des employés et assister les superviseurs sur la route. La personne qui sera retenue pour ce poste devra s'assurer du bon déroulement des opérations ainsi que toutes les responsabilités qu'implique le poste
Pourquoi rejoindre notre partenaire ?
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée
Responsabilités :
- Vérifier les bons de travail acheminés par le client.
- Superviser la préparation des routes de travail
- S’assurer du réacheminement des bons de travail par les répartiteurs tout au long de la journée
- Gérer les appels prioritaires
- S’assurer du bon déroulement des opérations et du respect des normes d’exécution des tâches
- Préparer les horaires de travail des répartiteurs
- S’assurer du bien être des employés
- Règlement des litiges et des problèmes reliés aux employés
- Faire des rencontres avec les employés au besoin
- Faire les évaluations de rendement des employés
- Assister au rencontre mensuel des opérations
- Mettre en place, au besoin, de nouvelles méthodes de travail afin d’améliorer la gestion des opérations.
Qualifications requises:
- Avoir une expérience comme chef d'équipe ou superviseur en (centre d'appel et autres) (obligatoire)
- Avoir une expérience en répartition
- Avoir de bonnes connaissances informatiques.
- Avoir de bonnes connaissances géographiques
- Expérience en service à la clientèle (atout)
- Avoir une expérience en gestion de personnel
Exigences :
- Avoir une bonne capacité de synthèse
- Avoir de l’initiative, du jugement, de l’ordre et méthode
- Avoir une grande résistance au stress.
- Être ponctuel et fiable
- Bonne gestion des priorités
- Être disponible à travailler en tout temps (jour/soir/fin de semaine)
- Être persuasif
Si le descriptif vous parle et vous croyez avoir les requis, contactez-nous pour en discuter.
Au plaisir de faire votre connaissance !
Adex Personnel adhère au principe de l’équité à l’emploi. Le générique masculin est utilisé dans ce texte uniquement dans le but d’en alléger la forme et d’en faciliter la lecture.