Spécialiste du recouvrement (comptes clients)

Vous avez de bonnes compétences en analyse et en résolution de problèmes, Orienté processus avec une attention démontrée aux détails,

Nous avons le poste idéal pour vous!

Adex Personnel est à la recherche d’un(e ) Spécialiste du recouvrement (comptes clients), pour rejoindre l'un de ses partenaires , un cabinet d'avocats canadien de premier plan spécialisé en droit des affaires, avec un accent sur les fusions et acquisitions, l'immobilier, la finance et les litiges commerciaux.

Relevant du Vice-président Finances, vous serez principalement responsable du recouvrement des comptes recevables. Le titulaire du poste travaille en étroite collaboration avec le service financier et comptable, le personnel administratif et les avocats du cabinet. 

Pourquoi vous joindre à notre partenaire ?

• Programme de rémunération concurrentiel ;
• Couverture d’assurance collective payée en partie par l’employeur ;
• Programme d’aide aux employés ;
• Accès illimité à des professionnels de la santé (médecins, infirmières et autres) par le biais de la plateforme Dialogue offert gratuitement à tous nos employés.

Responsabilités :

• Mettre en œuvre des stratégies efficaces pour recouvrer les comptes clients impayés.
• Effectuer des appels de suivi réguliers avec les clients pour discuter des paiements en souffrance et négocier des plans de remboursement.
• Tenir à jour des rapports sur les comptes en souffrance, les accords de paiement et les soldes impayés.
• Fournir des explications détaillées sur les options de paiement et répondre à toutes les questions que les clients pourraient avoir concernant leurs comptes.
• Peut être amené à effectuer d'autres tâches, selon les besoins

Exigences :

• 2 ans d'expérience dans le domaine du recouvrement ou domaines connexes
• Maîtrise de Microsoft Excel, Word et Outlook
• Possède une solide expérience en gestion de la relation client
• Capacité à communiquer avec des personnes de tous niveaux de manière professionnelle et respectueuse en français et en anglais
• Excellentes compétences en gestion du temps et souci du détail.

Si le descriptif vous parle et vous croyez avoir les requis, contactez-nous pour en discute

 Au plaisir de faire votre connaissance !

Adex Personnel adhère au principe de l’équité à l’emploi. Le générique masculin est utilisé dans ce texte uniquement dans le but d’en alléger la forme et d’en faciliter la lecture.