Conseiller Senior en Téléphonie

Êtes-vous passionné par l'univers complexe de la téléphonie d'entreprise? Aimez-vous relever des défis stimulants dans un environnement en constante évolution?

Nous avons le poste idéal pour vous!

Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Senior en Téléphonie. Nous offrons une opportunité passionnante pour un mandat (en présentiel)  de douze mois, avec la possibilité de renouvellement, au sein d'un client du secteur de la Santé, basé dans la ville de Montréal.

En tant que Conseiller Senior en Téléphonie, vous serez au cœur de la gestion des systèmes téléphoniques de notre client. Votre rôle ne se limite pas à la résolution des défis techniques, mais s'étend à la collaboration avec les différentes équipes et à la participation active aux projets stratégiques de l'entreprise. 

Pourquoi vous joindre à Adex Personnel?

  • Travailler pour une entreprise qui est reconnue, admirée et en forte expansion ;
  • Travailler au sein d’une entreprise ayant l’humain au cœur de ses préoccupations ;
  • Avoir accès à un programme d’avantages sociaux complet ;
  • Et encore plus!

Responsabilités : 

  •  Coordonner les déménagements et les projets de rehaussements téléphoniques.
  •  Assurer la communication, le suivi des demandes de changement et la gestion documentaire.
  • Apporter une expertise avancée en systèmes téléphoniques et contribuer à des analyses.
  • Conseiller sénior pour les mandats téléphoniques, planifier les travaux.
  • Fournir un soutien technique, gérer les problèmes et les appels de service.
  • Produire une documentation technique et maintenir un engagement envers la sécurité.
  • Participer à la rédaction de politiques, communiquer avec les acteurs internes et externes.
  • Signaler tout manquement aux normes et réglementations.

Exigences :

  • Baccalauréat ou DEC en informatique , ou dans une discipline connexe.
  • Trois années d’expérience en tant qu'expert téléphonique.
  • Expérience avérée dans la gestion de projets téléphoniques majeurs :

             - La modélisation des besoins d’affaires (Cas d’utilisation)

             - L’implantation des systèmes d’information.

            - L’élaboration du montage financier des scénarios de solutions proposés.

            - L’Analyse des risques informatiques et proposer des solutions de mitigation.

  • Dix années d’expérience en tant que chef d’équipe en téléphonie.
  • Connaissances approfondies des systèmes téléphoniques en infonuagique/hébergé.
  • Expérience dans la gestion de projets, de fournisseurs et de planification budgétaire
  •  Excellentes compétences en communication écrite et orale en français.

Si le descriptif vous parle et que vous croyez avoir les requis, contactez-nous pour en discuter.

Au plaisir de faire votre connaissance!

Adex Personnel adhère au principe de l’équité à l’emploi. Le générique masculin est utilisé dans ce texte uniquement dans le but d’en alléger la forme et d’en faciliter la lecture.