Technicien informatique volet soutien de proximité
Vous êtes passionné par la technologie et vous cherchez une opportunité professionnelle stimulante ?
Nous avons le poste idéal pour vous!
Rejoignez ADEX PERSONNEL en tant que Technicien informatique volet soutien de proximité pour un mandat de 12 mois à Sherbrooke.
Dans ce poste, vous serez responsable de fournir un soutien technique aux utilisateurs, résoudre les incidents, installer des équipements bureautiques, et maintenir les niveaux de service. Cette opportunité vous permettra de jouer un rôle essentiel dans le bon fonctionnement des systèmes informatiques.
Pourquoi vous joindre à Adex Personnel?
- Travailler pour une entreprise qui est reconnue, admirée et en forte expansion ;
- Travailler au sein d’une entreprise ayant l’humain au cœur de ses préoccupations ;
- Avoir accès à un programme d’avantages sociaux complet ;
- Et encore plus!
Responsabilités :
- Résoudre les incidents, installer les composantes matérielles et logicielles ;
- Réaliser les tâches selon les procédures en vigueur pour les demandes de services et les incidents ;
- Soutenir tous les équipements bureautiques ainsi que les composantes technologiques (Logiciels, imprimantes, autres équipements informatiques) ;
- Faire appel au besoin aux spécialistes (Niveau 3) dans la recherche de solution visant une remise en service dans les meilleurs délais ;
- Participer/contribuer dans certaines situations à des déménagements et aménagements sur place et/ou partout en province ;
- Aiguiller les incidents, demandes de services et autres demandes qui ne peuvent pas être traitées vers les équipes concernées selon la nature de la demande et le niveau de complexité ;
- Assurer le maintien des niveaux de services aux utilisateurs de l’employeur, de ses partenaires et de ses clients externes.
Exigences :
- Posséder une attestation d’études collégiales (AEC) en informatique ou équivalent ;
- Cumuler deux années d’expérience professionnelles dans les technologies de l’information ou dans un domaine connexe.
Si le descriptif vous parle et vous croyez avoir les requis, contactez-nous pour en discuter.
Au plaisir de faire votre connaissance!
Adex Personnel adhère au principe de l’équité à l’emploi. Le générique masculin est utilisé dans ce texte uniquement dans le but d’en alléger la forme et d’en faciliter la lecture.