Comment bien intégrer vos recrues ?
Avec un chômage de plus en plus croissant, les PME doivent impérativement miser sur une intégration réussie de leurs recrues. Autant, vous avez bien peaufiné votre stratégie de recrutement, autant il est capital de bien réussir l’intégration de vos nouveaux employés. Les bénéfices sont multiples.
Gardez toujours à l'esprit que le processus d’intégration est un facteur essentiel pour une nouvelle recrue. De nos jours, les effets d’un taux élevé de rétention d’une organisation, nous dit long sur la culture des entreprises. Selon le rapport du cabinet-conseil américain en ressources humaines Gallup, aux États-Unis, pas moins d’une recrue sur cinq affirme que son intégration laisse à désirer, voire inexistante.
En revanche, 70% des employés qui qualifient leur intégration «d’exceptionnelle» estiment avoir un boulot de rêve, et sont 2,6 fois plus susceptibles d’être «extrêmement satisfaits de leur milieu de travail». Cela permet ainsi, à l'entreprise de développer une relation sur la durée avec son nouvel employé.
Avant le 1er jour !
Pour les professionnelles du recrutement, l’intégration commence lorsqu’un candidat consulte votre page carrières. Les candidats auront une bonne connaissance de l’entreprise et commencent déjà à s'impliquer. Viennent ensuite les procédures administratives avec l’envoi par courriel des formulaires d’embauche et de vérifications. Cette étape permet de gagner du temps et de s’assurer qu'il consacre son premier jour dans l’entreprise à des tâches plus productives.
Bien qu’il soit important d’accueillir le nouvel employé, il est tout aussi important de préparer son lieu de travail. Assurez-vous que les bureaux, les lignes téléphoniques et les mots de passe soient fonctionnels. Cela montre clairement à la nouvelle recrue que vous prenez le processus d’intégration très au sérieux.
Par la suite, il est important d’envoyer deux courriels, le premier à tous les membres de l’équipe pour les informer qu’une nouvelle recrue rejoint la compagnie. Cela fait toujours du bien lorsque les collaborateurs font sentir au nouvel employé qu’il est le bienvenu. Le second courriel sera pour le nouvel employé, pour lui apprendre plus sur les heures du travail, le lieu, etc.
Le premier Jour au bureau!
À ce stade-ci, vous avez déjà franchi pas mal d’étapes et le nouvel employé se sent déjà bien accueilli. Après les présentations d’usages, montrez les locaux à votre nouvelle recrue, ainsi que son bureau. En ayant un petit cadeau de bienvenue qui attend le nouvel employé sur son bureau, vous lui montrez que vous lui prêtez attention et que son intégration à l’entreprise et à sa culture vous tient à cœur.
Il est toujours bien vu pour les nouveaux employés de rencontrer les employés plus anciens, et en particulier ceux qui seront impliqués dans leur formation. Profitez de cette rencontre pour discuter de manière ouverte du poste du nouvel employé, de façon à ce que tout le monde soit sur la même longueur d’onde. Pour faire en sorte que la nouvelle recrue se sente totalement intégrée à l’équipe, emmenez-la déjeuner dehors pour célébrer son arrivée.
À la fin du premier mois, il est bon de prendre un instant pour rencontrer la nouvelle recrue pour valider s’il se plaît dans son nouveau travail. Vous devriez également passer en revue ses progrès et les étapes accomplies durant ce premier mois.
Rappelez-vous : Le bonheur donne la performance, tout comme un employé heureux donne une entreprise performante.