Conseiller principal CRM en analyse d'affaire H/F

Vous aimez travailler en équipe et en mode projet ? Vous êtes autonome et force de proposition?

Nous avons le poste idéal pour vous!

 Adex Personnel est à la recherche d’un Conseiller principal CRM en analyse d'affaire (H/F) pour rejoindre l’un de ses partenaires, leader en stratégie et en transformation numérique. 

Dans ce poste, vous interviendrez dans le cadre d’un projet client qui relève du secteur des assurances.

Responsabilités :

Ledit client s'est doté d'un nouveau CRM corporatif pour gérer sa relation avec les partenaires de l'organisation (distributeurs, intermédiaires, entreprises, groupes affinités, etc.).

Le produit est maintenant lancé dans quelques secteurs et l'équipe effectue des livraisons en continu, en mode agile.

Quelques membres clés de l'équipe ont quitté le projet et le nouveau PO a besoin d'accompagnement stratégique pour planifier l'année 2023.

Plus spécifiquement, de procéder à des analyses d'affaires pour clarifier la vision, établir la feuille de route 2023 et mettre à jour le carnet de produit (product backlog).

Le candidat accompagnera le PO et les membres seniors de l'équipe dans ces tâches.

Missions principales :

• Agir à titre consultant principal en analyse d'affaire pour la solution CRM (Microsoft dynamics).
• Accompagner le PO dans l'analyse d'affaire visant l'arrimage des visions d'affaires des secteurs métier avec les objectifs du CRM.
• Accompagner le PO dans la définition des besoins, requis et ressources nécessaires à la priorisation et la mise en place de la feuille de route.
• Travailler au sein d'une équipe de consultants assignée à l'accompagnement du PO.
• Participer au bon arrimage avec les PO des autres solutions co-dépendantes. 

Exigences : 

• Expérience de plus 7 ans en analyse d'affaires reliée à des solutions CRM
• Expérience en intégration de CRM
• Connaissance de la solution Microsoft Dynamics 365
  
  Profil Recherché:
• Bonne capacité d'analyse et de synthèse pour faciliter l'arrimage.
• Idéalement expérience avec solution CRM ou avec un produit lié aux fonctions ventes et/ou marketing.
• Expérience dans le domaine de l'assurance et des services financiers un atout.

Si le descriptif vous parle et vous croyez avoir les requis, contactez-nous pour en discuter. 

 Au plaisir de faire votre connaissance!

Adex Personnel adhère au principe de l’équité à l’emploi. Le générique masculin est utilisé dans ce texte uniquement dans le but d’en alléger la forme et d’en faciliter la lecture.